Probleemoplossing
Loop je vast met jouw LuxaLife Louis V1? Kies hieronder direct het probleem dat het beste past.
Inhoudsopgave
Louis verbindt niet met wifi
Controleer eerst dit:
- Je telefoon is verbonden met een 2,4 GHz wifi-netwerk
- Bluetooth staat ingeschakeld
- Louis staat in de koppelmodus
- De app heeft alle benodigde rechten
- Het wifi-wachtwoord is correct
Belangrijk:
Om Louis in de koppelmodus te zetten, houd je bij een ingeschakelde robot de powerknop en homeknop tegelijk 5 tot 8 seconden ingedrukt. Laat los zodra je de wifi-resetmelding hoort.
Louis keert niet terug naar het laadstation
Controleer dit:
- Het laadstation staat op een harde, vlakke ondergrond
- Het laadstation staat niet op tapijt
- Er is voldoende vrije ruimte rondom het station
- De laadcontacten van Louis en het station zijn schoon
- Het station staat niet in direct zonlicht
Zorg er ook voor dat het laadstation op een vaste plek blijft staan en niet onnodig wordt verplaatst.
Louis maakt niet goed schoon
Controleer dit:
- De zuigkracht staat niet te laag
- Het stofreservoir is niet vol
- De rolborstel is niet verstopt met haren
- De zijborstel is schoon
- De filters zijn schoon
Tip:
Gebruik bij de eerste schoonmaak gerust een hogere zuigstand.
De watertank geeft geen water
Controleer dit:
- De dweilhouder is correct geplaatst
- De contactpunten van de watertank zijn schoon
- Er zit alleen schoon water in de tank
- Het waterniveau staat goed ingesteld
Let op:
Voeg geen schoonmaakmiddelen toe aan de watertank.
Het leegstation brandt rood
Controleer dit:
- De stofzak is niet vol
- De stofzak is goed geplaatst
- Het stofkanaal is niet verstopt
Als het rode lampje blijft branden na het vervangen van de stofzak, controleer dan het stofkanaal op blokkades.
Louis maakt vreemd geluid
Controleer of er iets vastzit in:
- De rolborstel
- De zijborstel
- De wielen
- De ventilator
Verwijder haren, stof en kleine voorwerpen en probeer het opnieuw.
Louis start niet
Controleer eerst de batterij.
Als de batterij te leeg is, plaats Louis dan handmatig op het laadstation en laat hem eerst goed opladen voordat je opnieuw probeert te starten.
De kaart klopt niet of Louis rijdt chaotisch
Dit kan komen door:
- Een verstoorde kaart
- Vuile sensoren
- Een verplaatst laadstation
- Te veel obstakels tijdens het in kaart brengen
Oplossing:
- Reinig de sensoren
- Zet het laadstation terug op een vaste plek
- Laat Louis opnieuw een kaart maken
Laat Louis daarna opnieuw een kaart maken in een zo vrij mogelijke ruimte.
Foutmeldingen van Louis
Fout 1 – Lasernavigatie geblokkeerd
Controleer en reinig het gebied rond de lasernavigatie.
Fout 2 – Controleer de valsensor
Reinig de valsensoren en probeer opnieuw.
Fout 3 – Sterk magnetisch veld gedetecteerd
Verplaats Louis naar een andere plek.
Fout 4 – Blokkade bij de botsingssensor
Controleer of de bumper vrij kan bewegen.
Fout 5 – Abnormale temperatuur
Wacht tot Louis weer op normale temperatuur is.
Fout 6 – Oplaadfout
Controleer of het laadstation vlak staat en reinig de laadcontacten.
Nog steeds hulp nodig?
Kom je er niet uit? Bekijk dan ook: